Envío y devolución

Política de envío

Métodos y tiempos de envío:

• Envío nacional: ofrecemos envío terrestre de USPS para todos los pedidos de EE. UU. El tiempo de procesamiento es de 3 días hábiles y la entrega suele demorar entre 5 y 7 días hábiles.

Política de devoluciones

Devoluciones y cambios:

• Aceptamos devoluciones de artículos sin usar ni lavar dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega.
• Los artículos deben estar en su estado original con todas las etiquetas y el embalaje intactos.

• Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en ddddionefu@gmail.com para iniciar una devolución.   

Envío de devolución:

• Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.
• Recomendamos utilizar un método de envío rastreable para garantizar la devolución segura de su artículo.    

Reembolsos:

• Una vez que recibamos su artículo devuelto y verifiquemos su estado, procesaremos su reembolso dentro de los 5 días hábiles.
• Los reembolsos se emitirán al método de pago original.

Excepciones:

• No podemos aceptar devoluciones de artículos que hayan sido usados, dañados o alterados.
• Los artículos de venta final no son elegibles para devolución.